PPTV有图像无声音如何解决

　　PPTV有图像无声音的解决方法：

　　1) 如果是单个频道出现该问题，请及时反馈客服人员。

　　2) 如果是多个频道(或者所有频道)都出现该问题，那请通过先尝试将播放器设置调整为“系统播放器”后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。