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PESMCS Ticket(下称PT)是一款基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统。除了传统的站内工单提交模式,我们以全新的设计理念,基于Javascript语言开发的跨域工单提交。实现在任何系统、任何页面,只需要调用一句Javascript代码,即可生成工单系统!1.1.0为PT第一个正式版,必然存在各种不足,我们会尽心倾听用户的心声,细心打磨好PT,让她成为大家心目中所喜爱的工单系统!
运行环境:
PHP 5.6及以上版本
Mysql 5.5及以上版本
IE浏览器不保证兼容
安装使用:
下载并解压程序至您的HTTP运行环境所在目录。
没有配置虚拟主机,则访问Public目录。反之,请将虚拟主机目录配置到Public
根据安装程序填写对应数据,完成软件安装。
快速使用:
登入系统后台--工单模型--创建工单 。创建完毕后,点击'生成JS'按钮。将JS文件保存到本地。最后在任意的页面中,引入如下代码,则可实现您的工单系统。
PESCMS Ticket 1.1.3更新日志:
1.暂时屏蔽跨域工单的功能,待其余功能完善后,再重新开启此功能。
2.工单开启登录验证功能:提交和查看 将按照工单验证设置进行处理。
3.优化工单提交后的处理流程,提交成功直接进入工单详情。
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